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A Ouvidoria é um canal de comunicação entre os cidadãos e a Justiça Federal do Rio Grande do Sul. Sua criação busca dar efetividade ao princípio da eficiência no serviço público, previsto no art. 37 da Constituição Federal.

Cabe à Ouvidoria receber e encaminhar as reclamações, sugestões, elogios e críticas que são dirigidas à instituição pelos cidadãos, comunicando-os das providências que forem adotadas, sempre com o objetivo de garantir a eficiência e a transparência nas relações da Justiça Federal com a sociedade.

Ligada diretamente ao órgão de direção da entidade - Direção do Foro da Seção Judiciária do RS, a Ouvidoria tem como responsáveis um servidor-ouvidor e um juiz coordenador, designados para mediar os eventuais conflitos originados da prestação dos serviços, e para colher as críticas e sugestões voltadas ao seu aprimoramento.





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No formulário abaixo você pode sugerir, reclamar, denunciar, elogiar e solicitar informações em relação às atividades desenvolvidas pela Justiça Federal do Rio Grande do Sul (Acesso à Informação Pública/Transparência - Lei Federal nº 12.527/2011).

Caracteres restantes: 2000
Rua Otávio Francisco Caruso da Rocha, 300 - Bairro Praia de Belas - CEP 90010-395 - Porto Alegre (RS) - PABX (51) 3213 3000

Horário de atendimento ao público: das 13h às 18h

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